Informations sur la formation
- Titre / Formation : BTS Gestion de la PME
- Code RNCP : 38363
- Rythme : 2 jours école / 3 jours entreprise
- Certificateur : Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche
- Date de rentrée : dernière semaine d’août chaque année
- Durée : 2 ans, 1350h
- Date pour se préinscrire sur notre site internet : à partir de janvier de l’année N
- Date de publication : 11-12-2023
Prérequis
La formation du BTS Gestion de la PME est réservé aux personnes titulaires d’un diplôme ou d’une certification de niveau 4 (BAC ou équivalent). L’admission s’effectue par un entretien d’entrée dont le processus est le suivant :
- Vérification du parcours de l’apprenant
- Examen du dossier de candidature
- Entretien de motivation au sein de l’établissement
- L’accessibilité à la formation est ouverte aux personnes en situation de handicap (sous réserve d’entretien), avec une étude approfondie du dossier et des aménagements possibles.
Tarifs
Le BTS Gestion de la PME est une formation 100% financée par l’entreprise et les opérateurs de compétences, 0 € de reste à charge pour l’alternant (seulement en contrat d’apprentissage).
Modalités d’accès
- Examen du dossier de candidature
- Prise de rendez-vous avec la chargée d’admission
- Entretien de motivation
- Validation de la candidature
1. Dossier de candidature
2. Validation du dossier
3. Rendez-vous d’admission
4. Inscription finale
5. Recherche d’alternance
Délais d’accès
- Rentrée la dernière semaine d’août chaque année. Inscription tardive avec planification pédagogique adaptée.
- L’accessibilité à la formation est ouverte aux personnes en situation de handicap (sous réserve d’entretien), avec une étude approfondie du dossier et des aménagements possibles.
Présentation du BTS Gestion de la PME
Le BTS Gestion de la PME (GPME) forme des professionnels polyvalents capables d’assister un dirigeant de PME dans la gestion administrative, relationnelle et commerciale. Le titulaire de ce diplôme sera amené à :
- Gérer les relations avec les clients et fournisseurs
- Participer à la gestion des risques
- Gérer le personnel et les ressources humaines
- Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME
SECTEURS D’ACTIVITÉS
- PME de 5 à 50 salariés
- Associations similaires aux PME
- Organismes publics sous certaines conditions
Programme – blocs de compétences
Les apprenants participent activement à leur formation grâce à des études de cas, des présentations orales et des travaux de groupe. Cette approche, intégrant des éléments de ludification, améliore leur motivation et renforce leur compréhension des concepts clés. Si l’étudiant a déjà validé les matières générales d’un autre BTS, il n’aura pas besoin de les repasser s’il souhaite commencer un nouveau BTS.
Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
Participer à la gestion des risques de la PME
Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME
Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère 1
Culture économique, juridique et managériale
Bloc facultatif : Langue vivante 2
Débouchés et poursuites d’études
Débouchés :
- Assistant(e) de direction
- Attaché(e) de direction
- Assistant(e) de gestion
- Assistant(e) commercial(e)
- Collaborateur(trice) de chef d’entreprise PME-PMI
- Secrétaire
Poursuite d’études
Dans l’établissement
73%
Taux de réussite
60%
INSERTION PROFESSIONNELLE
40%
Poursuite d’études
12
Nombre de candidats présentés à l’examen
10%
RUPTURE CONTRAT D’APPRENTISSAGE
0%
TAUX D’ABANDON
Les chiffres 2024-2025
Objectifs de formation – Compétences & aptitudes
Les missions associées au BTS « Gestion de la PME » sont exercées par un collaborateur de la direction d’une très petite, petite ou moyenne entreprise. Elles consistent en une coopération directe avec la dirigeante ou le dirigeant. Toutefois, des emplois dans d’autres formes de très petites, petites ou moyennes unités peuvent se rapprocher de ceux associés à la gestion de la PME dès lors que les activités professionnelles rencontrées et leurs enjeux sont en proximité avec ceux connus au sein d’une PME.
Par ses caractéristiques, la catégorie PME est à la fois spécifique et hétérogène. Toutefois, quelques principes généraux peuvent être repérés. La spécificité de la PME tient par exemple au rôle de sa dirigeante ou de son dirigeant, mais également à son fonctionnement et à la nécessité de porter une attention soutenue au maintien de sa cohésion. Une description de la PME en services ou fonctions est peu pertinente. Cette singularité influence la nature des missions de gestion de la PME en exigeant de la part des titulaires du diplôme un rôle de « gestionnaire généraliste » et une polyvalence. Cette polyvalence se traduit par la capacité à prendre en charge des activités professionnelles, en lien avec leur champ de compétences, en mobilisant les ressources pertinentes. Cette polyvalence ne doit pas s’entendre comme la détention d’une somme de spécialités. En revanche, elle se fonde sur la capacité à prendre en charge des dossiers variés nécessitant une compréhension globale de l’entreprise et la prise en compte de toutes ses contingences.
La polyvalence liée à la gestion de la PME impose aux titulaires du diplôme d’avoir une perception globale de l’activité et de l’environnement de la PME, d’inscrire leur action dans le respect de sa culture et de ses objectifs stratégiques, de rester dans les limites de leurs responsabilités et de rendre compte de leur action à la direction.
De manière générale, les différentes activités nécessitent de la part des titulaires du diplôme, une forte composante communicationnelle. En effet, ils exercent non seulement une fonction d’interface au niveau interne, mais également au niveau externe avec les partenaires de l’entreprise. Ainsi, dans l’accomplissement de leurs missions et dans leurs domaines de compétences, ils doivent communiquer afin :
– de rendre compte de leurs actions et alerter la direction sur les difficultés et/ou opportunités repérées, en formulant des propositions adaptées ;
– de renforcer la qualité des relations vis-à-vis des partenaires de l’entreprise.
Cette composante communicationnelle, qu’elle soit écrite ou orale, est présente dans de nombreuses activités. Elle nécessite, de la part des titulaires du diplôme, une adaptabilité aux interlocuteurs, aux contextes d’exercice, ainsi qu’aux moyens et supports disponibles. Elle implique une mise à distance et une analyse pertinente des situations de communication auxquelles ils seront confrontés.
Compétences :
- Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres
- Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu’à la relance des éventuels impayés)
- Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations
- Rechercher et sélectionner les fournisseurs
- Passer les commandes d’achat et d’immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs
- Assurer le suivi comptable des opérations commerciales
- Conduire une veille
- Accompagner la mise en place d’un travail en mode « projet »
- Identifier, évaluer les risques de l’entreprise et proposer des actions correctrices
- Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie
- Gérer des risques identifiés dans la PME
- Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME
- Assurer le suivi administratif du personnel
- Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments
- Organiser les élections des représentants du personnel
- Participer à la gestion des ressources humaines
- Contribuer à la cohésion interne du personnel de l’entreprise
- Représenter, analyser, améliorer le système d’information de la PME
- Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME
- Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle
- Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME
- Analyser l’activité de la PME
- Produire et analyser des informations de nature financière
- Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière
- Concevoir et analyser un tableau de bord
Aptitudes :
Deux grands types d’activités peuvent être distingués : les activités de support au fonctionnement de l’entreprise et les activités de soutien aux décisions de la direction.
Les activités de support au fonctionnement de l’entreprise peuvent se traduire par la prise en charge, totale ou partielle, d’activités au sein de processus et notamment du processus de gestion de la relation avec la clientèle et les fournisseurs, de gestion des risques, ou encore du traitement des dossiers du personnel. Les titulaires du diplôme interviennent, selon un positionnement et un degré d’autonomie variables, sur des aspects organisationnels, dans la mise en place d’une gestion documentaire, de procédures de travail collaboratif ou de modélisation de documents par la prise en charge des activités de suivi et de contrôle (suivi de la mise en place d’outils de gestion des risques, par exemple). Ils participent à ces activités en exerçant tout particulièrement des fonctions de veille, de suivi et d’alerte.
Les titulaires du diplôme contribuent à la mise en relation des différentes parties prenantes, internes ou externes, au sein d’un processus, par leur contribution à la mise en œuvre d’une politique de communication efficace.
Les activités de soutien consistent à aider la dirigeante ou le dirigeant dans son action et à préparer la prise de décisions. Les titulaires du diplôme lui apportent les informations nécessaires à la conduite de l’exploitation, au développement de l’entreprise et à la prise de décision.
Elles consistent également en une collaboration étroite avec la direction et contribuent à la pérennisation et au développement de l’entreprise. Dans ce cadre, les titulaires du diplôme échangent avec les parties prenantes de la PME, telles que l’administration, les banques, ou encore le cabinet comptable. Pour l’ensemble de ces activités de support ou de soutien aux décisions, les titulaires du diplôme disposent d’une autonomie et d’un champ de délégation plus ou moins étendus selon l’organisation (taille, métier, culture, etc.), selon les missions réalisées et selon le type de management exercé par la direction.
Ils doivent faire preuve d’esprit critique et de réactivité, de capacités rédactionnelles et doivent être capables de travailler en mode projet, de communiquer, de coopérer, d’interagir avec des acteurs internes ou externes à l’entreprise et de rendre compte de leurs actions et des résultats obtenus et alerter si nécessaire.
Les titulaires du diplôme seront capables de réaliser des activités qui peuvent être regroupées en quatre domaines :
- participer à la gestion opérationnelle de l’entreprise notamment par leur implication dans la gestion des relations avec les clients et fournisseurs dans ses dimensions administrative, humaine, comptable, ou encore commerciale (gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME) ;
- contribuer à la gestion des risques et donc veiller aux conditions de la pérennité de l’entreprise par l’adaptation aux évolutions de son environnement (participer à la gestion des risques de la PME) ;
- gérer le personnel et participer à la valorisation des ressources humaines (gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME) ;
- contribuer à l’amélioration de l’efficacité de l’entreprise par l’amélioration de son organisation, soutenir et accompagner son développement en participant au suivi de l’activité par la production d’informations et la mise en place d’indicateurs soumis à la direction (soutenir le fonctionnement et le développement de la PME).
Le référentiel des activités professionnelles est structuré autour de ces quatre domaines d’activités. Dans chacun de ces domaines, la dimension communicationnelle est très imbriquée avec les différentes activités. Ces activités mobilisent systématiquement des résultats exprimés en termes de communication.
Savoir être & savoir faire
- Sens de l’organisation
- Sens des responsabilités
- Polyvalence
- Compétences administratives
- Autonomie
Modalités Pédagogiques
La formation du BTS Gestion de la PME repose sur une pédagogie professionnalisante, visant l’acquisition des compétences nécessaires à la gestion administrative, financière et commerciale d’une petite ou moyenne entreprise, conformément au référentiel RNCP 38363.
Les modalités pédagogiques mises en œuvre comprennent :
- Des enseignements théoriques en présentiel, animés par des formateurs spécialisés
- Des études de cas et mises en situation professionnelles, pour développer les compétences en gestion, organisation et communication professionnelle
- Des travaux individuels et collectifs, favorisant l’autonomie, la rigueur et la collaboration
- Des projets tutorés, intégrant la gestion administrative, comptable et commerciale d’une PME
- Des stages ou périodes d’alternance en entreprise, permettant de mettre en pratique les compétences professionnelles
- Un accompagnement pédagogique individualisé, assuré par l’équipe de formation
L’alternance entre centre de formation et entreprise permet à l’apprenant de développer et mobiliser les compétences dans des situations professionnelles réelles, conformément au référentiel RNCP 38363.
Modalités d’évaluation
Une réunion tuteur est prévue chaque début d’année.
- Ateliers et Travaux de Groupe
- Evaluations continues
- Examens de fin d’année
- Oraux
Un suivi pédagogique étroit est assuré par les formateurs, qui sont disponibles pour répondre aux questions, fournir un soutien personnalisé et adapter les méthodes d’enseignement selon les besoins des apprentis.
Des réunions mensuelles avec l’équipe pédagogique sont prévus pour permettre de réagir au plus vite lorsque les apprentis sont en difficultés et leurs apporter un meilleur accompagnement.
Statuts possibles (VAE)
L’établissement ne propose pas la formation sous statut VAE
Méthodes mobilisées
Les compétences sont évaluées selon une logique de contrôle continu et d’épreuves certificatives, en cohérence avec le référentiel RNCP 38363.
Les modalités d’évaluation comprennent :
- Des évaluations formatives (exercices pratiques, quiz, mises en situation)
- Des évaluations sommatives (études de cas, dossiers professionnels, présentations orales)
- Des mises en situation professionnelle, réelles ou simulées en entreprise
- Des projets tutorés et livrables professionnels, en lien avec la gestion et le fonctionnement d’une PME
- Des épreuves finales nationales, écrites et orales, conformes au référentiel, pour valider l’ensemble des compétences
La certification est validée par l’acquisition de tous les blocs de compétences définis par le RNCP 38363.
L’objectif fondamental de notre école est d’accompagner chaque apprenant vers un rôle proactif dans son processus d’apprentissage, en développant son autonomie, sa confiance et ses compétences professionnelles.
Possibilité de validation de bloc de compétences
Description des modalités d’acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences :
- Le référentiel de certification est organisé en unités constitutives d’un ensemble de compétences et connaissances cohérent au regard de la finalité du diplôme. Il peut comporter des unités dont l’obtention est facultative. Chaque unité correspond à un bloc de compétences et à une épreuve. Il est possible valider un ou plusieurs blocs de compétences.
- Les candidats s’inscrivent à l’examen du diplôme. Pour les unités du diplôme qui ont fait l’objet d’une note égale ou supérieure à 10 sur 20, une attestation reconnaissant l’acquisition des compétences constitutives de ces unités du diplôme, et donc des blocs de compétences correspondants.
- Le diplôme est obtenu par l’obtention d’une note moyenne supérieure à 10/20 à l’ensemble des épreuves. Le candidat ayant déjà validé des blocs de compétences peut être dispensé des épreuves correspondantes.
Equivalences ou passerelles
Le BTS Gestion de la PME ne permet pas la validation d’équivalence ou de passerelle.
A chacun sa formation
Suivez-nous sur les réseaux
Certifications
